Electricistas
Que no te pidan qué palanca bajar
Si huele a quemado, dice que no se toca el cuadro y te pasa el aviso. Un punto de luz nuevo se apunta para ir a verlo, sin un bricolaje por mensaje.
Tu día a día sin automatizar
- A las 7:45 te preguntan qué automático bajar, con olor a quemado en la cocina.
- Quieren “un punto de luz más” y un precio, sin decir si la pared es de pladur o de ladrillo.
- El boletín se pide por WhatsApp como si fuera un impreso que mandas al momento.
- Estás en un cuadro y el siguiente aviso se queda en visto hasta la noche.
Lo que tu asistente hace por ti
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Olor a quemado, manos quietas
Si hay chispas u olor, dice que no abran el cuadro, que ventilen y que te llama un electricista. No nombra palancas.
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El punto de luz, con visita
Pide qué quieren, en qué pared y un hueco para verlo. El precio sale después, no en el primer audio.
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Plomos que saltan sin olor
Apunta qué zona se ha quedado sin luz y desde cuándo. No les dice que suban el automático “a ver qué pasa”.
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El boletín, sin prometer fecha
Recoge que lo necesitan y para qué. Cuándo puedes emitirlo lo dices tú, según la instalación.
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Cuando la avería ya está
Avisa de que has terminado y manda la factura si está lista. No da por bueno un cuadro que no has visto.
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Qué se ha quedado a oscuras
Cocina, salón o todo el piso. Lo anota para que no llegues sin saber qué mirar.
Una conversación de ejemplo
07:48 Ejemplo de conversación, no es un chat real
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Han saltado los plomos de la cocina y huele un poco a quemado. ¿Qué palanca bajo?
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Hola, soy el asistente virtual de Electricidad Vidal. No bajes ninguna palanca ni abras el cuadro. Si huele a quemado, abre la ventana, no enchufes nada más y aléjate del cuadro. Se lo paso a un electricista para que te llame.
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Vale. Es un bajo en Poblenou, calle Llull 88. Soy Marc
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Marc, Llull 88, plomos de la cocina y olor a quemado. Ya está avisado. No vuelvas a tocar el cuadro hasta que te lo diga quien vaya.
Un día cualquiera, en automático
- Mañana
Marc, en Poblenou, huele a quemado. No se le dice qué palanca bajar. Sales tú a llamar.
- Mañana
Una tienda quiere dos enchufes nuevos. Se pide visita, no un precio por metro de cable.
- Tarde
Preguntan por un boletín para vender el piso. Queda anotado el motivo. La fecha la pones tú.
- Tarde
Cierras un cuadro. El “ya está” no sale hasta que tú marcas el parte.
- Noche
Saltan los plomos del salón, sin olor. Se apunta la zona y se queda para mañana, no como una urgencia de fuego.
Pack que suele encajar
Los tres packs. Marcamos el que encaja con este negocio. El importe, cerrado antes de empezar.
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Pack recomendado
WhatsApp 24/7
Quien recibe las mismas preguntas a todas horas.
Quiero WhatsApp 24/7 -
Agenda llena
Clínicas, peluquerías, talleres y restaurantes con citas o reservas.
Quiero Agenda llena -
Cero papeleo
Talleres y oficios que viven de presupuestos y facturas.
Quiero Cero papeleo
El asistente no da instrucciones para manipular un cuadro eléctrico. Si hay olor a quemado o chispas, solo pide que no lo toquen y te avisa.
Preguntas de electricistas
¿Les dice qué automático subir?
No. Ni con olor a quemado ni sin él. No es un tutorial. Si hay olor o chispas, pide que no toquen el cuadro y te avisa.
¿Presupuesta un punto de luz por el chat?
No. Pide qué quieren y un hueco para ver la pared. El precio lo haces tú después de estar allí.
¿Puede comprometer un boletín para una fecha?
No. Anota que lo piden y para qué. Cuándo puedes hacerlo depende de la instalación, y eso lo ves tú.
¿Y las urgencias de noche?
Las recoge y te las pasa. No dice que estás de camino si tú no lo has dicho.