WhatsApp automático
WhatsApp automático con IA para tu negocio: responde al momento
Horarios, precios, disponibilidad y cómo llegar. De día, de noche y el domingo. Tú te enteras de lo importante.
El problema
- Las mismas cinco preguntas, veinte veces al día.
- Quien escribe a las 23:47 y el lunes ya ha llamado a otro.
- Contestar con el móvil en la mano mientras atiendes a quien tienes delante.
Cómo lo resolvemos
- 1
Nos cuentas qué te preguntan
Horarios, precios, cómo llegar, qué no quieres que responda.
- 2
Lo dejamos con tu forma de hablar
Frases cortas, en español, y siempre diciendo que es un asistente virtual.
- 3
Te pasa lo que no puede cerrar
Una queja, un caso raro o alguien que pide hablar contigo: te avisa.
Ejemplos por sector
Restaurante
23:47 Ejemplo de conversación, no es un chat real
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Hola! ¿Tenéis mesa para 4 el sábado a las 21:30?
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¡Hola! Soy el asistente virtual de La Plaza. Sí, tenemos mesa el sábado a las 21:30 para 4. ¿A nombre de quién la apunto?
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De Laura
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¡Perfecto, Laura! Mesa reservada. El viernes te mando un recordatorio para confirmar.
Inmobiliaria
21:58 Ejemplo de conversación, no es un chat real
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¡Hola Pablo! Soy el asistente virtual de Sol de Sants. Gracias por tu interés en el piso de la calle Valencia (3 hab., 92 m², 1.350 €/mes). ¿Te va bien que te haga 2 preguntas rápidas?
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Sí claro
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¿Para cuándo buscas piso y cuántas personas viviríais?
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Para octubre, somos 2
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¡Perfecto! Podemos enseñártelo el jueves a las 18:30 o el sábado a las 11:00. ¿Cuál te va mejor?
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Sábado 11:00
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Visita agendada · agente avisado
Respuestas rápidas de WhatsApp Business y un asistente no son lo mismo
Respuesta rápida
Asistente con IA
Qué hace. Un texto fijo que tú eliges para una frase concreta.
Qué hace. Entiende la pregunta y responde con lo que le has enseñado de tu negocio.
Cuando se sale del guion. Se queda corto o no contesta.
Cuando se sale del guion. Pasa la conversación a una persona.
Quién lo monta. Lo configuras tú en el móvil.
Quién lo monta. Lo montamos nosotros. Tú no tocas ajustes.
Qué incluye
- Respuestas con la información de tu negocio.
- Se identifica como asistente virtual.
- Aviso a una persona cuando hace falta.
- Resumen para que no leas chat a chat.
Pack de referencia: WhatsApp 24/7. El precio cerrado, antes de empezar.
Preguntas
¿Usa mi número?
Depende de tu caso y de las herramientas que ya uses. A veces seguimos con tu número y a veces hace falta uno nuevo. Te lo decimos antes de empezar.
¿Puede inventarse un precio?
No debe. Solo usa lo que tú nos das. Si no lo sabe, lo dice y te avisa.
¿Mis clientes se van a enfadar?
Se presenta como asistente. Quien quiera una persona, la tiene. No sustituye el trato: cubre cuando tú no puedes mirar el móvil.