Clínicas
Citas, recordatorios y WhatsApp automático para clínicas
Menos llamadas en recepción, menos huecos vacíos y pacientes atendidos al momento.
Tu día a día sin automatizar
- Recepción saturada de llamadas y mensajes.
- Cancelaciones de última hora que dejan la camilla vacía.
- Recordatorios que alguien tiene que enviar a mano.
- Preguntas de precios y de “¿tenéis hueco?” a todas horas.
Lo que tu asistente hace por ti
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Dar, cambiar o cancelar cita
El paciente lo hace por WhatsApp, con los huecos que tú marcas.
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Recordatorio con confirmación
Un mensaje 24–48 h antes. Si no confirma, te enteras a tiempo.
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Lista de espera
Cuando alguien anula, se ofrece el hueco a quien estaba esperando.
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Precios e información
Responde con lo que tú has aprobado. No inventa tratamientos.
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Antes y después de la sesión
Instrucciones que ya usáis, enviadas en el momento.
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Revisión y reseña
Recuerda la revisión periódica y pide opinión al terminar.
Una conversación de ejemplo
08:15 Ejemplo de conversación, no es un chat real
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Buenos días, ¿tenéis hueco esta semana para una sesión? Me duele la espalda
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¡Buenos días, Jordi! Soy el asistente virtual de la clínica. Tenemos el miércoles a las 18:00 o el jueves a las 10:30. ¿Cuál prefieres?
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Miércoles 18:00
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Listo. Cita el miércoles a las 18:00 con Marta. Te recordaré el día antes.
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Hola Jordi. Te recordamos tu cita mañana a las 18:00. ¿Nos confirmas? Responde SÍ o CAMBIAR
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SÍ
Un día cualquiera, en automático
- Mañana
Ofrece el miércoles o el jueves a quien escribe al abrir.
- Mañana
Avisa a recepción de un cambio de cita.
- Tarde
Rellena un hueco que se acaba de anular.
- Tarde
Manda el recordatorio de la cita de mañana.
Pack que suele encajar
Los tres packs. Marcamos el que encaja con este negocio. El importe, cerrado antes de empezar.
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WhatsApp 24/7
Quien recibe las mismas preguntas a todas horas.
Quiero WhatsApp 24/7 -
Pack recomendado
Agenda llena
Clínicas, peluquerías, talleres y restaurantes con citas o reservas.
Quiero Agenda llena -
Cero papeleo
Talleres y oficios que viven de presupuestos y facturas.
Quiero Cero papeleo
El asistente no da diagnósticos médicos. Si la conversación se sale de citas y horarios, la pasa a una persona.
Preguntas de clínicas
¿Puede hablar de la salud del paciente?
No da diagnósticos ni consejos clínicos. Informa de citas, horarios y textos que tú apruebas, y pasa a una persona si la conversación se sale de eso.
¿Vale para fisio, dental, estética o veterinaria?
La página está pensada para clínicas pequeñas de ese tipo. En la llamada adaptamos los mensajes a lo que sí puedes contar.
¿Y si el paciente quiere hablar con recepción?
Se lo dices al asistente y te avisa. No se queda la conversación encerrada.
¿Sustituye a quien está en recepción?
No. Le quita las llamadas de “¿tenéis hueco?” y los recordatorios. La recepción sigue para lo que pide una persona.