Automatització i IA per a petits negocis

El teu WhatsApp contesta sol. Les cites es recorden soles. Tu, a fer la teva.

Per a restaurants, clíniques, tallers, immobiliàries, perruqueries, centres d’estètica, acadèmies, gimnasos, reformes, lampistes i electricistes.

Muntem al teu negoci un assistent amb IA que atén els clients per WhatsApp, dona i recorda cites i et treu la paperassa. Sense que hagis de tocar res.

Fes el test (2 minuts) Escriu-nos per WhatsApp

Sense permanència · Ho muntem nosaltres · T’atén una persona de l’equip

Exemple de conversa, no és un xat real

Restaurant La Plaza Assistent virtual · en línia

  1. Hola! Teniu taula per a 4 dissabte a les 21:30?

  2. Hola! Soc l'assistent virtual de La Plaza. Sí, tenim taula dissabte a les 21:30 per a 4. A nom de qui l'apunto?

  3. De la Laura

  4. Perfecte, Laura! Taula reservada. Divendres t'envio un recordatori per confirmar.

A què et dediques?

Tria el teu negoci i mira què pots automatitzar

01 — El que et passa cada dia

Si te’n sona alguna, segueix llegint

  • Contestes WhatsApps mentre menges.
  • Et truquen per preguntar l’horari. Una altra vegada.
  • Un client no ve i ningú avisa.
  • Fas pressupostos a les 11 de la nit.
  • Tens clients contents… però no et deixen ressenyes.
  • Un client escriu diumenge i dilluns ja se n’ha anat a la competència.

Tot això es pot automatitzar. I no, no cal ser una gran empresa.

02 — Tres coses que pots automatitzar

Comença pel que més es nota

L’amo d’un restaurant mirant el mòbil darrere la barra

WhatsApp que contesta sol

Horaris, preus, disponibilitat, com arribar-hi… L’assistent respon a l’instant, de dia i de nit, i et passa el que importa.

Mira com funciona
Fisioterapeuta mirant el mòbil al costat de la llitera de la clínica

Cites que no s’obliden

Dona cites per WhatsApp, envia recordatoris i omple els forats quan algú cancel·la.

Mira cites i recordatoris
Mecànic al taller mirant el mòbil, amb un cotxe al fons

Pressupostos i factures sense paperassa

Acabes la feina i la factura surt, amb avís al client. L’exemple del taller és il·lustratiu.

Mira pressupostos i factures

03 — Així parla el teu assistent

Mira converses d’exemple en negocis com el teu

Exemple de conversa, no és un xat real

Restaurant La Plaza Assistent virtual · en línia

  1. Hola! Teniu taula per a 4 dissabte a les 21:30?

  2. Hola! Soc l'assistent virtual de La Plaza. Sí, tenim taula dissabte a les 21:30 per a 4. A nom de qui l'apunto?

  3. De la Laura

  4. Perfecte, Laura! Taula reservada. Divendres t'envio un recordatori per confirmar.

Exemple de conversa, no és un xat real

Clínica Fisio Gràcia Assistent virtual · en línia

  1. Bon dia, teniu forat aquesta setmana per a una sessió? Em fa mal l'esquena

  2. Bon dia, Jordi! Soc l'assistent virtual de la clínica. Tenim dimecres a les 18:00 o dijous a les 10:30. Quina prefereixes?

  3. Dimecres a les 18:00

  4. Fet. Cita dimecres a les 18:00 amb la Marta. T'ho recordaré el dia abans.

  5. Hola Jordi. Et recordem la cita de demà a les 18:00. Ens confirmes? Respon SÍ o CANVIAR

  6. SÍ

Conversa d'exemple. L'assistent no fa diagnòstics.

Exemple de conversa, no és un xat real

Taller Germans Ruiz Assistent virtual · en línia

  1. Hola Carlos. Soc l'assistent virtual del taller. Ja tenim el pressupost del teu cotxe: canvi de pastilles i discos del davant, 245 € amb l'IVA inclòs. T'ho fem?

  2. Sí, endavant

  3. Perfecte! El tindràs avui abans de les 18:00.

  4. El teu cotxe ja està a punt. Pots passar a recollir-lo fins a les 19:30. T'hem enviat la factura per correu.

  5. Genial, gràcies!

  6. Proper avís: revisió d'aquí a 11 mesos

Conversa d'exemple. L'import és il·lustratiu, no una tarifa.

Exemple de conversa, no és un xat real

Immobiliària Sol de Sants Assistent virtual · en línia

  1. Hola Pablo! Soc l'assistent virtual de Sol de Sants. Gràcies pel teu interès en el pis del carrer de València (3 habitacions, 92 m², 1.350 €/mes). Et va bé que et faci 2 preguntes ràpides?

  2. Sí, és clar

  3. Per a quan busques pis i quantes persones hi viuríeu?

  4. Per a l'octubre, som 2

  5. Perfecte! Te'l podem ensenyar dijous a les 18:30 o dissabte a les 11:00. Quina et va millor?

  6. Dissabte a les 11:00

  7. Visita concertada · agent avisat

Conversa d'exemple. El pis i el preu són ficticis.

Exemple de conversa, no és un xat real

Perruqueria Callejón Assistent virtual · en línia

  1. Hola, em podeu encaixar un tall de puntes demà a la tarda? Porto metxes de fa 6 setmanes

  2. Hola, soc l'assistent virtual de Callejón. Demà a les 17:40 hi ha un forat de tall amb la Laia. Les metxes, si toca color, les mira ella a la cadira: des d'aquí no et dic si hi ha temps.

  3. Val, el tall a les 17:40. Em dic Núria

  4. Apuntada, Núria. T'escric demà a les 11 per confirmar. Si se't complica, digues-m'ho i busco un altre forat.

Conversa d'exemple. L'assistent no s'inventa preus ni temps de tint.

Exemple de conversa, no és un xat real

Estètica Nord Assistent virtual · en línia

  1. Vull depilació d'engonals i aixelles. Fa mal? Puc venir avui després de la feina?

  2. Hola, soc l'assistent virtual d'Estètica Nord. Avui a les 19:10 està lliure la cabina 2, 40 minuts. El dolor depèn de la pell i ho comenta la Marta en començar: jo no et dic si et farà mal.

  3. Les 19:10 em van bé. Soc la Clara

  4. Fet, Clara. Vine sense crema a la zona. Si estàs embarassada o amb un tractament de la pell, digues-ho a la Marta abans d'ajeure't.

Conversa d'exemple. L'assistent no valora si un tractament és adequat per a la pell.

Exemple de conversa, no és un xat real

Acadèmia La Pizarra Assistent virtual · en línia

  1. Bones, el meu fill té 9 anys i l'anglès se'ns resisteix. Hi ha lloc els dimarts a les 17:30?

  2. Hola, soc l'assistent virtual de La Pizarra. El grup de dimarts a les 17:30 és de 8 a 10 anys i ara mateix hi ha una plaça pendent de confirmar amb la profe. Com es diu el teu fill i a quin curs va?

  3. Pol, 4t de primària

  4. Ho deixo apuntat: Pol, 4t, dimarts 17:30. Demà et diem si entra en aquest grup o si us encaixa millor el dijous.

Conversa d'exemple. Una plaça no queda tancada fins que l'acadèmia la confirma.

Exemple de conversa, no és un xat real

Gimnàs del Passatge Assistent virtual · en línia

  1. No hi he anat mai. Puc provar dijous la classe de les 19:00? No sé si és molt dura

  2. Hola, soc l'assistent virtual del Passatge. La de les 19:00 de dijous és funcional, 45 minuts, i a la llista d'avui queda lloc per a una prova. No és una competició: s'adapta. Em dius el teu nom?

  3. Ander

  4. Ander, quedes com a prova dijous a les 19:00. Arriba 10 minuts abans, amb sabatilles d'interior. El bo, si et quedes, el veus a recepció: des d'aquí no et cobro res.

Conversa d'exemple. L'aforament surt de la llista que passa el gimnàs, no d'un comptador en directe.

Exemple de conversa, no és un xat real

Reformes Soler Assistent virtual · en línia

  1. Hola, volem tirar l'envà de la cuina i canviar les rajoles. El pis és a Sants, 62 m². Més o menys quant és?

  2. Hola, soc l'assistent virtual de Reformes Soler. Sense veure la cuina no et dono una xifra: un envà i un enrajolat canvien molt segons com estigui la instal·lació. Et puc apuntar perquè vinguin a mesurar?

  3. Sí. Entre setmana a última hora, que sortim a les 18

  4. Apuntat: Sants, cuina, mesurar entre setmana a partir de les 18:00. Demà et proposem un dia. Si tens fotos de l'envà, envia-les i les veu l'encarregat abans de pujar.

Conversa d'exemple. No hi ha preu ni termini d'obra: això surt després de mesurar.

Exemple de conversa, no és un xat real

Fontaneria Riera Assistent virtual · en línia

  1. Se m'ha sortit el flexible de l'aigüera i està sortint aigua. Podeu venir ara?

  2. Hola, soc l'assistent virtual de Fontaneria Riera. No et dic que sortim ara: ho passo a qui està de servei i et contesten ells. Has pogut tancar la clau de pas? Si no la veus, no forcis res.

  3. L'he tancada. Visc a Consell de Cent 214, 3r 2a. Em dic Helena

  4. Helena, Consell de Cent 214, 3r 2a, flexible de l'aigüera i clau tancada. Aviso ara. T'escriuen amb un sí o un no, no amb una hora inventada.

Conversa d'exemple. L'assistent no promet hora d'arribada ni dona instruccions per manipular la instal·lació.

Exemple de conversa, no és un xat real

Electricitat Vidal Assistent virtual · en línia

  1. Han saltat els ploms de la cuina i fa una mica d'olor de cremat. Quina palanca baixo?

  2. Hola, soc l'assistent virtual d'Electricitat Vidal. No baixis cap palanca ni obris el quadre. Si fa olor de cremat, obre la finestra, no endollis res més i allunya't del quadre. Ho passo a un electricista perquè et truqui.

  3. Val. És un baix al Poblenou, carrer de Llull 88. Soc el Marc

  4. Marc, Llull 88, ploms de la cuina i olor de cremat. Ja està avisat. No tornis a tocar el quadre fins que t'ho digui qui hi vagi.

Conversa d'exemple. Si hi ha olor de cremat, l'assistent no fa un tutorial: demana que no es toqui el quadre.

04 — Com funciona

De “m’interessa” a “ja funciona” en tres passos

  1. 1

    Parlem 15 minuts

    Et truquem o t’escrivim en 24-48 h laborables per entendre el teu negoci.

  2. 2

    T’ho preparem

    Configurem l’assistent amb els teus horaris, preus i manera de parlar. Tu només ho revises.

  3. 3

    Ho poses en marxa

    Quan està a punt, funciona sol. Si vols canviar alguna cosa, ens ho dius. El termini concret te’l diem abans de començar.

Sense permanència. Si no et convenç, ho deixes.

Mira el detall

05 — Preus clars

Preus clars, sense sorpreses

Et confirmem l’import tancat abans de començar. No publiquem un preu “des de” fins que el tinguem validat.

Mira tots els packs i què inclouen

06 — Quant de temps perds?

Descobreix en 2 minuts quantes hores a la setmana et pots estalviar

La primera pregunta és aquesta. En triar, continues el test.

A què et dediques?

El que ens pregunteu sempre

Això és per a un negoci tan petit com el meu?

Sí. Està pensat per a autònoms i negocis d’1 a 15 persones: l’amo que atén, ven i contesta el mòbil. Si sou més i teniu diversos departaments, també existeix automatizacionempresa.com.

He de saber de tecnologia?

No. Ens expliques com treballes, amb els teus horaris i els teus preus, i ho deixem funcionant. Tu no instal·les res.

Els meus clients sabran que parlen amb un assistent?

Sí. Es presenta com a assistent virtual del teu negoci. Si la persona vol parlar amb tu, t’avisa.

Continuo fent servir el meu número de WhatsApp?

Depèn del que necessitis. De vegades seguim amb el número que ja fas servir i de vegades en cal un de nou. T’ho diem abans de començar.

Quant costa?

Hi ha tres packs (WhatsApp 24/7, Agenda plena i Zero paperassa) i un a la teva mida. L’import tancat te’l confirmem abans de començar: encara no publiquem un “des de” en aquesta web.

Hi ha permanència?

No. A Octomate treballem sense permanències.

Quant tardeu a posar-ho en marxa?

Depèn del projecte. A la trucada et diem un termini real per al teu cas, abans que decideixis.

I si s’equivoca?

Revisem les converses, ajustem les respostes i ens pots demanar canvis. No fa miracles: si el teu client vol una persona, t’ho passa.

El puc provar abans?

Oferim demos i, en molts casos, una prova pilot. Ho concretem amb tu.

Què passa amb les dades dels meus clients?

Les tracta Octomate Technologies, SL d’acord amb el RGPD. El detall és a la política de privacitat.

Ho provem al teu negoci?

Escriu-nos per WhatsApp o deixa’ns el telèfon. T’expliquem què pots automatitzar i et confirmem el preu, sense compromís.

Escriu-nos per WhatsApp Prefereixo que em truqueu
WhatsApp Fes el test